Was ist eine Internet-Apotheke?
Wenn eine Versandapotheke ihre Arzneimittel online verkauft, muss diese öffentlich einsehbar bei der zuständigen Aufsichtsbehörde registriert sein und wird von dieser Überwacht. In Deutschland wäre das beispielsweise das BfArM (Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte) und in Österreich das BASG (Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen). Eine detaillierte Liste aller zuständigen EU-Aufsichtsbehörden finden Sie hier. Zum Schutz der Konsumenten vor falschen Arzneimitteln werden die Qualitätsanforderungen, welche im Arzneimittelgesetzt und in der zugehörigen Fernabsatz-Verordnung vorgegeben werden, von der jeweiligen Aufsichtsbehörde erfüllt. Dadurch kann gewährleistet werden, dass nur legale und den Anforderungen entsprechende Medikamente verkauft werden.
Wie erkenne ich eine legale Internet-Apotheke?
Eine registrierte Apotheke, welche Arzneimittel online anbietet, erkennt man dadurch, dass auf deren Website ein Logo mit weißem Kreuz, grüner Schrift und passender nationaler Flagge (d.h. Sitz der Internet-Apotheke und der Arzneimittelbehörde) vorhanden ist. Mit einem Klick auf dieses Logo wird man zu der passenden Aufsichtsbehörde weitergeleitet.
Es können auch Versandapotheken existieren, welche schon im Register verzeichnet, jedoch noch nicht in Betrieb sind.
Allgemein unterscheiden wir zwei Arten von Internet-Apotheken:
Apotheke mit Versandhandel bzw. „Versandapotheken“
Versandapotheken im klassischen Sinn sind öffentlich zugängliche Apotheken, welche eine Erlaubnis für den Versand von Arzneimitteln besitzen. Dadurch können Käufer die Medikamente per Post, Telefon oder Online bei einer dazugehörigen Website bestellen.
Plattformen im Bereich des Quick Commerce
Im Vergleich zu den klassischen Versandapotheken gehören die Online-Plattformen (Website, App) nicht zu einer öffentlichen Apotheke, welche den Versand von Arzneimitteln anbietet, sondern sind Intermediäre, welche mit unterschiedlichen Partnerapotheken zusammenarbeiten. Die Plattformen kümmern sich um den Bestellvorgang und Lieferung, ähnlich wie z.B. Lieferando oder Mjam, sie selbst dürfen jedoch keine Arzneimittel verkaufen. Dadurch können Medikamente innerhalb einer Stunde nach Bestellung innerhalb des Liefergebietes zur Haustür gebracht werden. In Österreich existieren auch einige Lieferplattformen wie Gurkerl.at, welche mittlerweile auch bestimmte Arzneimittel anbieten, jedoch haben wir in diesem Beitrag Versandapotheken und Plattformen verglichen, welche sich auf Arzneimittel spezialisiert haben. Folgende Versandapotheken haben wir dabei verglichen:
Begriffe:
Market Share: Der prozentuale Anteil der Besucher einer Website im Verhältnis zur Gesamtzahl der Besucher in der gesamten Wettbewerbsgruppe (geschätzt)